【未経験歓迎】バックオフィスから顧客の採用成功、そして未来を生み出してください!

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私たちの企業理念は「仕事はワクワク楽しく。」
仕事を楽しみながら、主体的に行動することを惜しまず、自らの可能性を追求し続けることで、一社でも多くのお客様から認めていただき、「世の中に無くてはならない代替えの利かない会社になる」ことを目指しています。

私たちの部署「アウトソーシング事業」では一社一社のお客様、一人ひとりの求職者の想いに寄り添いながら、採用活動を成功に導くことを大切にしています。
自社の採用のみを担う人事担当とは異なり、多くのお客様の採用をサポートするため、お客様の数だけ、採用手法があります。
担当したお客様にとって、何が一番良い手法かを考えながら、これまでの経験や自身の考えをもとに、様々なサポートを行っていけるのです。
また、チャレンジしたい事や、将来なりたい姿を部署内に共有してみんなで応援する社風もあります。
興味のある事や、「やってみたい!」と思ったことに対して、プロジェクトメンバーの一員になれたり新しい案件を任せてもらえたり。自分の考えやアイデアを実現できる環境が整っています。

募集要項

職種
【在宅勤務あり】企業の採用オペレーションを作りだす採用代行スタッフ
雇用形態
契約社員
対象となる方
◎事務経験が活かせます!
◎職種・業種未経験でも問題ありません
◎人材業界、採用経験者は優遇いたします

<求めるスキル>
基本的なPC操作
(ビジネスメール、タイピング操作、簡単なExcek操作ができる方)

<こんな方はぴったり>
・目の前のお客様や人の役に立ちたい
・人に頼られることが好き
・自分の考えやアイデアを活かしたい
・仕事の幅を広げたい
・頑張りをしっかり評価してほしい

【スタッフ紹介】
・年齢:20代、30代が中心
・未経験者8割:前職は元営業から元ホテルスタッフ、元ファーストフード店長など様々です!
・女性スタッフが多い職場ですが、産休復帰者も多数おります。この部署から別部署へキャリアアップしたスタッフもおり、長く働き続けるスキルが身につく職場です

【社風】
仕事とプライベートはメリハリをつけて、どちらも楽しむことを大切にしています。
休憩時間には、おすすめのカフェやお菓子、芸能ニュースやお笑いなど、様々な話で盛り上がったり。リモートワークを組み合わせて、仕事とプライベートを両立も可能。

【スタッフインタビュー/リーダー:高橋】
私は前職で人材業界の営業をやっていました。
お客様である企業の採用に関わるということはとてもやりがいがあったのですが、どうしても営業という立場では出来ることが提案に留まってしまい、実行に携わることは難しい。
そういう不完全燃焼感にモヤモヤしている中でトーコンに出会いました。
「採用実務アウトソーシング」では、お客様の個別の課題に合わせたサポートを行っており、自分の考えを活かし提案も、実際に実務を一緒に実行できます。
採用成功だけではなく、人事のサポートも行う中で担当者様の一番の理解者として、頼っていただけるかけがえのない存在になれます。
1人ひとりの経験を活かしながら、自分らしいサービスを作っていける。そこにやりがいを感じます。
仕事の内容
【入社後3か月間でお任せする業務】
まずは、先輩のサポートからはじめましょう!
システムの使い方も、勉強会などを通じて学んでいただきます。
主にお任せするのは、下記のような内容です。
・求人広告への新規エントリー・説明会予約者の確認
・説明会予約・面接者の名簿作成(エクセル)、当日のリマインドのメール・電話対応
・エントリー学生へ電話を行い説明会呼び込み
・システムへの説明会画面の日程の入力、終了した日程の非表示変更
・応募者アンケートの回答をエクセルに入力

【4か月目以降にお任せする業務】
先輩からお客様を少しずつ引き継ぎます。(平均一人7~8社を担当)
お客様と毎日連絡を取り、セミナーの状況や面接・内定・承諾数を把握。メールや電話で状況をお伝えします。状況に合わせて営業や先輩と改善案の提案も行います。

■■■あなたのアイデアを試してみませんか?■■■
「こんなことできないかな~」
「このやり方変えたら業務がはかどるのでは?」など、日常の些細な疑問や考え、アイデアを気がねなく発言できる環境なので、スタッフの意見が実際にかたちになった企画がたくさんあります。

【例1 】内定辞退者にアンケート!
求職者の内定辞退は、日々起こっています。しかし、なぜ辞退が起きるのか。「辞退した理由が分かれば、今後のお客様の採用に役立つのでは…」と考えたスタッフが先輩スタッフに相談したところ、「求職者のリアルな声が分かると、採用活動の改善もしやすいよね!」と評価していただき、辞退者に回答していただく、辞退者アンケートを作成。今後の採用を改善するために、必要不可欠なツールとなりました。

【例2 】面接官をトレーニング!
自己流で面接をしている企業は数多くあります。しかし、自己流では「評価基準があいまいになってしまうのでは…」と考えたスタッフが「面接官のトレーニング」の講演を企画。講演の企画立てから、資料作りまで全てを手掛けました。そして前職で、キャリアカウンセラーとして活躍していた経験を活かして質問例や注意点だけではなく、求職者が話しやすい雰囲気づくりから学べる講演を行ったところ、「面接官としての自信が持てました!」と、とても好評で、100社以上の企業で実施するほどの人気コンテンツとなりました。

【例3 】採用の基礎をイチからつくる!
新卒採用がはじめてで、採用活動を求人票だけに制限していたお客様に対し、「新卒採用は大切なことだから、様々なツールを使って、しっかりやった方がいい!」と思ったスタッフが新卒採用の大切さや、採用マーケットの変化をお客様へご説明したところ、企業パンフレットから説明会、求人広告まで利用していただけることに。求人広告や説明会資料作成の、取材や撮影にも携わったりと、幅広い分野にも関わりながら、お客様の人事になりきって、採用の仕組みや、人事の役割をイチから築き上げました。

※リモート勤務、テレワーク、在宅勤務あり
勤務地
東京都中央区日本橋蛎殻町※リモート勤務、テレワーク、在宅勤務あり
住所
中央区日本橋蛎殻町1-33-11 味岡蛎殻町ビル4階

※原則、リモートワークでの働き方を推奨しております。業務の流れが理解でき次第、出社と在宅勤務を組み合わせての勤務も可能となります。
勤務時間
勤務時間:9:00~18:00

スーパーフレックス制導入
※コアタイムなし
※勤務例外時間帯 22:00~7:00(標準労働時間8時間)
給与
月給23万円以上
※給与については経験・前職給与を考慮し決定しますので、あなたの要望を聞かせてください。

【年収例】
276万円/入社1年目、残業0時間(月給23万円)
320万円/入社2年目(月給23万円+残業月20時間3万5940円)
待遇/福利厚生
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

正社員登用あり
社会保険完備
交通費全額支給
休日・休暇
週休2日制(土日休み)
※祝日も休み
※以前は、年に2回全社イベントで土曜出社がありましたが、現在は移動を防ぐため平日オンライン実施に変更しており、当面、土曜出勤は未定となっています。
※2021年度年間休日123日

☆よく聞かれる質問をご紹介します☆

■女性は働きやすい環境ですか?
⇒もともと従業員比率は女性が多く、従業員の6割以上が女性となっています。
 ライフイベントの変化があっても、働き続ける女性が大半です。
 たくさんの子育てママ在籍中ですし、多くの女性管理職登用実績あり。
 ただ、ライフイベントの変化は女性のものだけではありません。
 男性女性関わらず、産休・育休取得実績あり。
 フレックスタイム・在宅ワーク・リモートワークなど柔軟な働き方を
 活かして、多くの社員が多様な働き方を活用しています。

■ランチタイムは皆さんどうしてますか?
⇒オフィスに出社した際は、近くのお店にランチにいったり、
 お弁当を持参してオフィス内で食べたり…と様々です。(お弁当持参OK!)
 オフィス内に冷蔵庫や電子レンジなども完備しています!

■職場の雰囲気を教えてください!
⇒役職や肩書で呼び合うことはほとんどなく、
 社長も含め「〇〇さん」と名前で呼び合っています。
 平均年齢33歳、20代も多い、30代も多い職場なので、
 ワイワイした雰囲気もありますが、
 各メディアの締め切り前は、ピリっと引き締まる
 メリハリの利いた雰囲気もあります。

■服装について教えてください。
⇒働きやすい服装で大丈夫です。
 髪型・髪色に関しても同様です!
 (ネイルOK・ピアスOK)
 対お客様の打合せなどは、ビジネスカジュアルでの対応をお願いします。

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