「採用できない・うまくいかない」原因や対策を解説!お困りならトーコン!

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「求める人材を採用できない。。。」「優秀な人材を確保したい!」

このように採用ができない・うまくいかずに、お困りの企業の採用担当者もいるでしょう。

結論、採用できない企業は、企業の戦略、文化、採用プロセス、労働条件など多くの要因があります。

今回は採用ができない原因や対策をお伝えします。

さらに、どうしても採用ができない場合の方法も紹介するので、ぜひ最後までご覧ください。

 

採用成功事例集

採用ができないのはなぜ?原因を解説!

採用ができない企業にはいくつか原因があります。

それぞれ解説します。

採用計画がうまく立てられていない

採用そのものの設計がうまくいかないと、採用は上手くいきません。

例えば、求める人物像が明確ではない場合、企業にあった人材を確保するのが難しくなります

同時に求める人物像が明確ではないまま人材を確保したとしても、入社後のミスマッチのリスクも避けられません。

また、激しく変化する事業環境の中で「そもそも決めていた求める人物像」の見直しが必要なケースも多くなっています。

採用ターゲットや社内で会話されている「こういう人が欲しいよね」という人物像が、ここ数年間で変わってない企業様は要注意です。

採用手法が適切ではない

採用手法にはさまざまあります。

新卒採用・中途採用ともに、採用手法は以下の9つです。

  • 求人広告
  • クリック課金サービス(Indeed)
  • 就職・転職イベント
  • 人材紹介
  • ダイレクトリクルーティング
  • リファラル採用
  • SNS採用
  • オウンドメディア
  • ミートアップ

これだけの種類がある中で、それぞれの手法は一長一短であり、集まってくる求職者も異なります。

そのため、誤った採用手法を用いると、求める人材を採用できません

求人広告の魅力不足

応募者が求人広告に魅力を感じない場合、興味を持ってもらいにくくなります。

魅力が伝わらなければ、どんな会社なのかイメージができません

どんな会社なのかイメージがしづらいと、求職者も応募しようとはならないでです。

採用にも「採用競合」が存在します。競合よりもターゲットにとってのベネフィットをちゃんとに見せる必要があります。

また、最低賃金の見直しや働き方の多様化など、人材を獲得/定着させるために採用競合の動きはかなり活発になっております。

従業員の「働きやすさ」が、ここ数年変わってない企業様は「相対的に」魅力が減少してる可能性があります。

選考プロセスの複雑化

選考プロセスが長すぎる、または複雑すぎると、優秀な候補者が途中で興味を失うことがあります。

求職者は同時に何社も応募するのが一般的なので、選考プロセスが長いと、先に選考が進んでいる企業に流れる可能性もあります。

コミニュケーション不足

こまめに連絡を取らないと、企業への信頼が損なわれてしまいます。

また、返信しても応募から時間が経過していれば、誠実な企業ではないと思われてしまい求職者の辞退につながります

コミュニケーション不足によって採用できない理由が、求職者のモチベーションの低下です。

面接を控えた求職者のなかには不安を感じている人もいます。

無事に内定した後でも入社までにモチベーションが低下してしまう可能性もあります。

採用できないときの対策

ここまで採用できない原因を解説しました。

ここからは、採用できないときの対策を紹介します。

求人広告や募集方法の見直し

対策の1つ目は求人広告や募集方法を見直すことです。

適切なターゲット層にアピールできているのか、求人広告や募集方法を再度確認しましょう。

求人広告はここ数年で爆発的に増えており、求職者は数多くの求人情報を見比べて、応募をするorしないを決めています。

記載されている内容が分かりにくいと、応募者の誤解を招く場合もあります。

求人内容や魅力的なポイントを十分に伝えることが大切です。

内容ももちろん大事ですが、「スマホでの見やすさ」にも十分に留意して求人情報を作成してみましょう。

また、入社後のミスマッチを防ぐためにも求める人物像は明確に記載しましょう。

「求める人物像・人材像」の書き方のマル秘テクニック【テンプレート例あり】

採用プロセスの簡素化

長すぎる選考プロセスや冗長な手続きは、優秀な候補者を失う可能性があります。

効率的で迅速なプロセスを構築しましょう。

面接の回数を減らす、面接をオンラインで完結させるなど応募者にとって負担がかからないことで、途中で辞退する可能性が低くなります。

【関連記事】
応募者から返信が来ない!来社率を上げる「面接設定メールのテンプレート」

面接の改善

面接も改善の余地がないか確認しましょう。

応募者は、ほぼ100%「他の会社」も受けています。

圧迫面接をやめるのはもちろんですが、応募者にとって快適/納得の空間づくりが何よりも大切です。

こちらが「選んでやる立場」なのではなく、「お互いに選び合う立場」であることを忘れずに、お互いを尊重し合うコミュニケーションを心がけましょう。

面接は選別するだけでなく、動機付けがしやすいプロセスでもあります。実は、ここでの印象が内定の受諾率に一番影響を与えるというアンケート結果もあります。

とにかく、候補者が安心し、話しやすい環境を整えることが重要です。

採用を外注する

「採用担当者が1人できつい」「他の業務もあるし、そこまで時間をかけられない」という企業の方は、採用業務を外注(アウトソーシング)するのがおすすめです。

自分が行わなくてもいい業務はすべて外注することで業務の負担を減らすことができます。

また、採用のプロに依頼することで、新しい採用に関するノウハウを得ることもできます。

採用がうまくいく企業、できない企業の違い

採用ができずに悩でいる会社が多い中で、採用に困っていない企業もあります。その違いはどこにあるのでしょうか。

以下、採用がうまくいく企業と採用ができない企業の違いをまとめました。

採用がうまくいく企業 採用できない企業
  • 自社の強みや魅力をアピールできている
  • 効果的な採用プロセス
  • 魅力的な福利厚生と働きやすい環境
  • 応募者とのコミニュケーションが取れている
  • 経営者側の意識が高い
  • 第三者の意見を上手に活用している
  • 求人者に企業のいいところが伝わっていない
  • 不明瞭な求人内容
  • 企業側がいいところしか見せない
  • 経営者側の採用に対する意識が低い
  • 採用する部署が総務や庶務など兼務している
  • コミニュケーション不足

採用がうまくいくかどうかは、企業の戦略、文化、採用プロセス、労働条件など多くの要因に依存します。

優れた人材を引き寄せるためには、魅力的な環境を提供し、適切なプロセスを確立することが大切です。

採用ができない!そんなときはトーコンにお任せ!

採用活動のことなら、ぜひトーコンにご相談ください。

「採用ができなくて負担になっている。。。」
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採用活動に関して相談は無料で承っています。

採用できなくてお困りの企業の担当者の方は、ぜひお気軽にお尋ねください!

 

採用成功事例集

まとめ

今回は採用できない原因や対策を解説しました。

どうしても採用ができない場合には、採用プロセスを見直すことを検討しましょう。

採用できずに他の業務に支障が出ている場合は採用業務を外注するのもひとつの方法です。

トーコンでは無料で相談も承っているので、ぜひこの機会にお気軽にご相談ください!

お問い合わせ

お電話
株式会社トーコン
電話番号:0120-880-935 (受付時間 9:00-18:00)

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    株式会社トーコンのNEWSサイト編集部です。トーコンは昭和41年の創業より、採用領域で半世紀以上積み重ねてきたノウハウで、お客様の採用/組織を一歩前に進めるご提案をいたします。 Indeed認定パートナー(Gold Partners) 公式サイトhttps://tokon.co.jp/