【保存版】Googleマップで採用力が上がる！？企業が今すぐ始めるべき活用術と成功事例

なぜ今、採用活動でGoogleマップが重要なのか

深刻化する人材不足と採用環境の変化

リクルートワークス研究所の予測によると、2040年には約1,100万人の労働力が不足すると言われています。さらに、少子化の影響で2024年の出生数は70万人を下回る見込みです。この人材不足は、今後20年以上続くと予測されています。

新卒採用市場では、1人あたりのエントリー数が2015年卒の就活生では92社だったのが、2022年卒の就活生では13.6社まで激減しています。このように求職者がより慎重に企業を選考する時代になっているのです。

知らないうちに起きている「応募機会の損失」

実は多くの企業が、知らないうちに貴重な応募機会を失っている可能性があります。その原因の１つが「Googleマップ」の管理不足です。

【POINT】
求職者は応募を検討する際、必ずと言っていいほど企業の所在地や通勤ルートを確認します。その際に目にするGoogleマップ上の情報が、応募の意思決定に大きな影響を与えているのです。

特に最近は、自宅でのリモートワークからオフィスへの出社の機会を増やす傾向が高まっています。大手企業でも出社を推進する動きが活発化しています。これにより、勤務地情報の重要性は一層高まっているのです。

求職者は何を見ているのか？会社情報への接触パターン

応募検討時の行動パターンを理解する

求職者が会社情報に触れる重要なタッチポイントとして、Googleマップが大きな役割を果たしています。

まず、求職者は求人サイトで気になる求人を見つけると、すぐに「通勤ルート」を確認します。

【POINT】
求職者の93.7%が「通勤ルート」の確認にGoogleマップを利用しているというデータがあります。つまり、ほとんどの求職者があなたの会社のGoogleマップ情報を目にしているのです。

Googleマップで何を確認しているのか

求職者がGoogleマップで確認する主な情報は以下の3点です。

①通勤ルートと所要時間
最寄り駅からの距離や、自宅からの具体的な通勤経路を確認します。オフィスへの出社が増加傾向にある現在、この情報の重要性は高まっています。

②会社の外観や周辺環境
Googleマップには投稿された写真が表示されます。オフィスの外観や内装、周辺施設の様子などを事前に確認できます。

応募意欲に影響を与える要因

【POINT】
Googleマップの情報は、求職者の応募の意思決定に直接影響を与えています。

例えば、以下のような状況で応募意欲が低下する可能性があります。

・マイナスな口コミが目立つ
・基本的な会社情報が不足している
・写真が古いまたは不適切（周辺の建物の写真しかないなど）
・所在地情報が不正確

逆に、プラスの口コミが多く、適切な写真や詳細な情報が掲載されている企業は、「この会社は信頼できそうだ」という印象を与え、応募意欲の向上につながります。

面接直前の確認ポイント

さらに、応募後の面接前にも求職者はGoogleマップを確認します。

【POINT】
この段階で重要なのは、アクセス情報の正確さです。面接会場までの経路が不明確だったり、位置情報が間違っていたりすると、せっかく獲得した応募者の印象を損ねる可能性があります。

このように、Googleマップは応募検討から面接当日まで、様々な場面で求職者の意思決定に影響を与えています。適切な情報管理ができていない企業は、知らないうちに応募機会を逃している可能性が高いのです。

Googleマップで何ができる？基本機能と活用方法

Googleビジネスプロフィールの基本

Googleマップ上のビジネス情報は「Googleビジネスプロフィール」で管理します。これは無料で利用できるサービスで、以下のような情報を掲載・更新することができます。

・基本情報（会社名、住所、連絡先など）
・写真（オフィスの外観・内装）
・最新情報の投稿
・口コミへの返信
・採用情報の掲載

基本情報の設定で押さえるべきポイント

まずは基本的な会社情報を正確に設定することが重要です。具体的には以下の項目を設定します。

・会社名と住所（郵便番号から番地まで）
・電話番号
・営業時間（受付時間）
・公式サイトへのリンク
・会社の概要説明
・提供サービスの説明

特に住所情報は、面接来社時の経路検索に直接影響するため、正確な情報を入力することが重要です。建物が複数ある場合は、面接会場となる建物の位置を正確に示すことをおすすめします。

写真投稿のポイント

写真は求職者の第一印象を左右する重要な要素です。以下のような写真を投稿することで、より魅力的な企業イメージを伝えることができます。

・オフィスビルの外観（入口が分かりやすい写真）
・エントランスやロビーの様子
・オフィス内の雰囲気が伝わる写真
・会議室や面接室の様子
・周辺環境や利便施設の情報

【POINT】
写真は定期的に更新し、季節や時期に応じた最新の様子を伝えることが効果的です。

Googleビジネスプロフィールについて詳しくはこちら↓
【2024年最新版】Googleビジネスプロフィールの使い方完全ガイド～登録方法、MEO効果を高めるコツ～

口コミ対応の重要性

口コミへの対応は、企業の姿勢を示す重要な機会です。ネガティブな口コミへの対応は、企業イメージに大きく影響します。

例えば、「スタッフの対応が良くなかった」という口コミに対しては、以下のような返信が効果的です。

【POINT】
・謝罪の言葉を述べる
・具体的な改善策を提示する
・前向きな対応姿勢を示す
・誠実で丁寧な文章を心がける

採用情報の効果的な掲載方法

Googleビジネスプロフィールでは、投稿機能を使って採用情報を掲載することができます。以下のポイントを意識して投稿しましょう。

【POINT】
・写真と文章を組み合わせた魅力的な投稿を作成
・採用サイトへの直接リンクを設置
・定期的な情報の更新（古い情報は印象が悪い）
・具体的な募集要項や待遇情報の掲載

なお、投稿内容の効果測定はGoogleアナリティクスを使用することが可能です。どの投稿から多くの応募につながったのかを分析し、継続的な改善を行うことをおすすめします。

介護施設における採用成功事例

Googleマップを活用した採用事例のご紹介

弊社トーコンで支援させていただいたGoogleマップの活用で採用成果を上げた介護施設の事例をご紹介します。

具体的な取り組み内容

この施設では、Googleビジネスプロフィールで以下の取り組みを実施しました。

・施設の外観や内装が分かる写真を充分に掲載
・施設の取り組みや雰囲気が伝わる情報を写真付きで定期的に発信
・各職種（正社員、パート）の求人情報を写真付きで掲載
・採用サイトへの直接リンクの設置

実際の採用実績と応募者の声

取り組みを開始してから半年間で、以下のような成果が得られました。

・Googleマップ経由での応募：7名
・うち採用に至った人数：3名

採用された方々からは、次のような声が寄せられています。

まとめ：今すぐできるGoogleマップ対策

Googleマップは、もはや単なる地図アプリではありません。求職者の93.7%が利用する重要な情報接点として、採用活動に大きな影響を与えています。

まずは以下の3つのステップから始めることをおすすめします。
1. 自社のGoogleビジネスプロフィールの現状を確認する
2. 基本情報（住所、写真、説明文）を最新の状態に更新する
3. 口コミへの返信と採用情報の掲載を開始する

採用難時代において、1件の応募、1回の面接の価値は確実に上昇しています。知らないうちに起きている応募機会の損失を防ぎ、効果的な採用活動を実現するために、Googleマップの活用を検討してみてはいかがでしょうか。

採用支援のプロフェッショナルである私たちトーコンにお気軽にご相談ください。豊富な支援実績をもとに、採用課題解決に向けてとことん伴走いたします。

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