【面接率を上げたい】Googleマップを活用した採用成功事例
「応募が来たのに面接に繋がらなかった」「面接当日にドタキャンされたよ…」これらは、採用活動のご支援をさせていただく中で、特に多くいただくお悩みのひとつです。
興味を持って応募してくれたはずなのに、面接に来てもらえないのはもったいないですよね。
この記事では、Googleマップの活用で応募・面接率がUP採用に成功した事例をお届けします。
「え?Googleマップで?」と思われるかもしれません。
この記事を読み終わるころにはGoogleマップに対するイメージがガラリと変わりますので、是非自社の採用活動にお役立て下さい。
結論からお伝えすると、Googleマップ(Googleビジネスプロフィール)で面接率を高めるには、「職場画像・仕事内容(扱う商品)・求人リンク・道案内動画」を掲載し、応募前後で会社情報を確認する求職者の不安を解消することが重要です。
目次
Googleマップ=ビジネスプロフィールは次世代のHP
Googleマップと聞いて、多くの人がイメージするのは「目的地までの経路検索ツール」だと思います。
実は近年、このGoogleマップの仕組みが「Googleビジネスプロフィール」として、急激に進化しているのはご存知ですか?
【Googleビジネスプロフィールの特徴】
・店舗や会社の基本情報、写真、クーポン情報・最新のニュースなどを自由に掲載可能
・ 豊富な情報を無料で発信できる
様々な情報が掲載できるGoogleビジネスプロフィールは、「次世代のホームページ」といわれWEB集客のツールとして、大変注目を集めているのです。
詳しくはこちらの記事で解説しています!
【初心者向けに徹底解説!】Googleビジネスプロフィール(旧マイビジネス)とは?
Googleマップを見るのはお客様だけじゃない|応募につながった事例
「うちは集客をしていないから関係ないかな…」と思われた企業様にこそ、知っておいていただきたい事実があります。
Googleマップ(ビジネスプロフィール)をチェックしているのは、お客様だけではありません。
求職者も会社情報を確認するために頻繁に閲覧しています。
実際に、トーコンがご支援したお客様にも、Googleビジネスプロフィールを整えることで応募につながった例が多数あります。
【実例】Googleビジネスプロフィール経由で応募に至った流れ
①求人メディアに求人を掲載
②求人原稿を見た求職者が、会社情報をGoogleマップで確認
③Googleマップに掲載していた電話番号から応募が発生
求職者は応募前や面接直前、必ずと言っていいほどGoogleマップで実際の建物の外観や周辺環境、会社の雰囲気を調べています。
Googleビジネスプロフィールを整えることが、採用成功への後押しとなると言っても過言ではありません。
まだオーナー登録を済ませていない企業様は、まずは無料のオーナー登録から進めましょう。
Googleビジネスプロフィールの使い方は、こちらの記事でご紹介しています。
Googleビジネスプロフィールの使い方完全ガイド~登録方法、MEO効果を高めるコツ~
応募・面接率を上げる!Googleマップを効果的に活用する4つのポイント
求人サイトだけでは伝えきれない自社のリアルな魅力や安心感をGoogleマップで補うことで、求職者の「応募する」「面接に行く」という行動をそっと後押しできます。
では、どのようにGoogleマップを活用すれば応募率・面接率を上げることができるのでしょうか?
具体的な方法を、4つのポイントに分けて解説します。
①職場の雰囲気を伝える画像を掲載する

まず大切なのは、Googleマップ上に職場の雰囲気が伝わる画像を掲載することです。
転職活動をする上で気になるのは、店舗や事務所の雰囲気です。
これから働く場所がどんな場所なのか知りたいと思うのは、ごく自然な事ですよね。
求人原稿にも写真を掲載する事はできますが、枚数に限りがあります。
一方で、Googleビジネスプロフィールには写真の枚数制限がないため、下記のような写真を積極的に掲載するとよいでしょう。
・実際のオフィス・店舗・作業場の写真
・ 社員が働いている様子や笑顔の打ち合わせ風景
・休憩スペースや受付など、施設の雰囲気がわかる写真
働くイメージが具体的に湧く写真を揃えることで、求職者は安心して応募・来社できるようになります。
②商品を紹介して仕事のイメージをしやすくする
Googleビジネスプロフィールでは取り扱っている商品の写真を掲載できます。
入社後に「自分が実際に触れるもの・扱うもの」を事前に確認できることは、特に未経験者にとって大きな安心材料となります。
③求人情報や自社HPを掲載して応募につなげる
実はGoogleビジネスプロフィールには求人情報を載せることもできます。
上記はトーコンのGoogleビジネスプロフィールに掲載している、採用情報です。「予約」をクリックすると、WEB説明会の予約フォームへとつながります。
求人原稿のリンクを紐づけることも可能で、求職者が「入社したい!」という意欲そのままに、求人に応募できるのもメリットです。
【POINT】
Googleマップに採用情報を掲載することで、Googleマップ上で会社に興味を持った求職者が、そのままスムーズに応募フォームへ移動できます。「検索に戻って途中で離脱する」ことを防ぎ、応募率向上につながります。
④道案内動画で応募率・面接率を上げる
Googleビジネスプロフィールには30秒の短い動画も掲載できるので、「自社への道案内動画」を載せるのがおすすめです。
最寄駅からのルートを載せることで、求職者が働くイメージを持ちやすくなるからです。
また、対面面接の際は、応募者の遅刻や当日のキャンセルを防げます。
【なぜ「道案内動画」で面接率が上がるのか?】
面接に訪れる求職者のほとんどは、その場所に初めて行く人たちです。「無事にたどり着けるかな」「道に迷ったらどうしよう」という不安は、面接直前のドタキャンや辞退の隠れた原因になっています。 縦型の短い動画で「〇番出口を出て直進」「〇〇の角を右折」といった目印を分かりやすく見せることで、求職者の不安を解消し、当日の面接辞退や遅刻を減らせます。
トーコンが実際に掲載している道案内動画
上記の動画は、トーコンのGoogleビジネスプロフィールに掲載している道案内動画です。自社で作成・編集しました。
【制作のPOINT】
・Googleマップはスマートフォンで閲覧する方が多いので、動画は縦画面で制作
・駅の出口がわかる看板や階段など、目印となるものをハッキリと映す
・音声と文字でわかりやすく伝える
実際に、この道案内動画が求人に応募するうえでの安心材料になったとの声を、実際にいただいています。
▶「道案内動画に興味はあるけど自社で動画を撮る・編集する時間がない』『自社に合った動画を作ってほしい』という企業様へ
トーコンでは素材のお預かりからの動画制作や撮影サポートも承っております。素材を頂ければ、最短その日のうちに制作・納品が可能です。くわしくはこちらの記事をご覧ください。
Googleビジネスプロフィールならトーコン!
「Googleビジネスプロフィールの使い方が分からない」 「採用や集客に活かしたいけれど、人手や時間が足りない」
トーコンでは、Googleビジネスプロフィールの初期設定から、採用・集客に最適化させる運用代行、MEO(マップ検索最適化)までトータルでご支援しています。
【Googleビジネスプロフィールに関するサポート内容】
・オーナー登録サポート:30,000円(税別)
複雑化する本人確認手続きをプロが代行します。
・おまかせ制作・最適化:20,000円(税別)
応募・採用に繋がるページ制作を最短3営業日で完了。応募導線を整え、求職者の不安を解消します。
(応募への導線設計・MEO(マップ検索最適化)強化・写真選定・投稿案作成・口コミへの対応など)
※オーナー登録がお済の方は、「おまかせ制作・最適化」のみのサポートも承ります。
▶詳しくはこちらの記事でご紹介しています。
実際に、弊社でGoogleビジネスプロフィールの運用をする前と、運用1年後を比較すると、下記のような成果も出ています。
・「経路案内」 ボタンのクリック数:32%UP
・「電話」の クリック数:10%UP
Googleビジネスプロフィールの代理店利用を考えている方、これからGoogleビジネスプロフィールを始めたい方は、ぜひ一度お気軽にご相談ください。
まとめ
Googleマップ(Googleビジネスプロフィール)は、単なる店舗検索ツールではなく、求職者の不安を解消して面接率を高める強力な採用ツールです。
・職場の雰囲気や働く人の写真を豊富に載せる
・最新情報に求人ページへの導線を設置する
・「行き方動画」で当日の辞退・遅刻を防ぐ
まずは無料のオーナー登録を行い、できるところから情報を充実させていきましょう。
「自社に合わせた活用方法を知りたい」「まずは原稿や採用ページを診断してほしい」という方は、トーコンの無料相談・無料診断サービスをぜひご利用ください。
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